Tra notizie DOC e mare magnum

Anzitutto è opportuno distinguere tra le pagine di notizie "non ufficiali" dalle pagine "blasonate", quali quelle delle agenzie di stampa o dei quotidiani cartacei ben noti a livello nazionale o locale.

Ma la "certificazione" non basta

Per i siti di notizie "certificati", il problema è un altro. Non si tratta più di sapere se una notizia sia attendibile o meno quanto al contenuto, perché a garantirne la veridicità ci pensa, in buona sostanza, il prestigio di chi la pubblica. Conta cercare di capire se sia effettivamente "nuova" o ripresa da altre fonti, magari non citate.

Una via per cominciare a ovviare a questi inconvenienti, è quella di ricevere direttamente sul proprio computer, attraverso un canale dedicato, le notizie del momento, invece di doverle cercare in rete. In questo modo la notizia viene ricevuta nello stesso istante in cui viene pubblicata, con un grande vantaggio in termini di trasparenza. In questa direzione si muove la cosiddetta tecnologia push, integrata nelle recenti versioni dei browser più diffusi, che permette di tenere sempre attiva sul desktop una serie di canali a scelta. In questo modo, individuato il servizio più affidabile, se ne possono ottenere gli aggiornamenti in tempo reale.

News gratis, ma non per molto

Oggi come oggi l'aggiornamento e l'informazione sono in gran parte gratuite, non foss'altro che per ragioni di concorrenza. Ma nei grandi siti di news il ritorno economico di chi offre il servizio diventerà prima o poi urgente: va bene la visibilità e l'immagine, ma in qualche modo gli investimenti dovranno essere remunerati. A poco serve, per il momento, richiedere abbonamenti ai navigatori (pronti a diffidare delle transazioni on line), o cercare pubblicità (soprattutto in Italia, sono in pochi a credere che valga la pena fare pubblicità sulla Rete). A questo si aggiunge poi la spinosa questione della protezione letteraria degli autori delle notizie, per nulla tutelati nella diffusione dei loro pezzi sul Web.

Nulla di più facile, in Rete, che pubblicare "nuovi" articoli mediante "copia e incolla" da articoli altrui. Con il rischio, non trascurabile, dell'"autoreferenzialità": notizie che corrono come pendolini di sito in sito, dalla carta alla Rete, dalla Rete alla carta, e che strada facendo perdono, in modo quasi inavvertito, freschezza, aggancio ai fatti, riferimento alle fonti, oltre che agli autori responsabili. Insomma, alla faccia dello scoop, senza determinati standard di qualità (che i lettori possano decifrare), la Rete facilmente rischia di assomigliare a un gigantesco luogo di riciclaggio. E da questo punto di vista, il fatto che si divenga un giorno disposti a pagare per il servizio, ammesso che sia una garanzia necessaria, non è ancora sufficiente.

Dalla cellulosa ai bit

La corsa alle news on line è stata sostenuta con grandissimi investimenti, senza per altro ottenere una chiara disponibilità da parte del pubblico a pagare per un servizio del genere. Così, a dispetto dei soldi gettati nello sviluppo di decine e decine di giornali on line, la maggior parte dei servizi di news sono gratuiti. Ogni giornale si sforza di apparire più bello, colorato, intrigante, giovane, dinamico, un perfetto luogo di navigazione per l'utente. Diviene anche un luogo di sperimentazione, di aggiornamento continuo, ma quasi del tutto infruttuoso.

Tuttavia, sono soprattutto i giornali che si limitano a mettere on line le stesse notizie della carta stampata ad avere difficoltà a farsi leggere. Se vogliono essere presenti sulla rete ed essere letti, devono anzitutto organizzare diversamente il lavoro. Pianificare una diversa edizione on line non rappresenta necessariamente un investimento di grandi proporzioni. Occorre però ragionare in modo diverso e intendere le notizie come un tutt'uno di grafica, testo, eventi sonori e filmati: un grande ipertesto interessante da visitare, in cui la notizia sia la telegrafica occasione, possibilmente personalizzata, per approfondire un evento, sviscerare un problema, ricostruire una storia.